Amarga kahanan darurat kesehatan global sing disebabake dening pandemi COVID-19, Sekretariat Organisasi Pabean Dunia (WCO) nerbitake.a“Pandhuan WCO babagan cara komunikasi sajrone krisis” kanggo nulungi Anggota kanggo nanggapi tantangan komunikasi sing ditimbulake dening krisis global.Dokumen kasebut wis diterbitake ingWCO's COVID-19 kaca web khususlan Anggota lan mitra diundang kanggo nuduhake praktik paling apik ing wilayah tartamtu iki kanggo nambah dokumen kasebut.

"Sajrone krisis iki, strategi komunikasi sing efektif penting kanggo nglindhungi kesehatan masyarakat lan nguatake kerjasama karo para pemangku kepentingan," ujare Sekretaris Jenderal WCO Dr. Kunio Mikuriya."Administrasi bea cukai kudu menehi instruksi, ngandhani, nyengkuyung prilaku protèktif, nganyari informasi risiko, mbangun kapercayan marang pejabat lan ngilangi gosip, lan ing wektu sing padha njamin integritas lan fasilitasi terus rantai pasokan global," tambah Dr. Mikuriya.

Ing kahanan sing cepet lan ora mesthi iki, sanajan kita ora bisa ngontrol apa sing kedadeyan, kita isih bisa ngontrol cara komunikasi internal lan eksternal.Kanthi ngetutake sawetara langkah umum, kita bisa mesthekake yen sing tanggung jawab kanggo komunikasi pesen gumantung ing informasi sing akurat, ngerti tujuan pesen sing dikirim, duwe empati sing cukup kanggo nggawe kapercayan, lan dilengkapi kanggo ngrancang lan komunikasi kanthi efektif kanggo pamirsa sing ditargetake sajrone iki. wektu tambah keprihatinan umum.

Negara-negara nanggulangi pandemi kanthi cara sing kreatif, macem-macem lan menehi inspirasi, lan Anggota lan mitra WCO diundang kanggo nuduhake pengalaman lan strategi kanggo komunikasi kanthi efektif sajrone krisis iki.Praktik paling apik bisa dikirim menyang:communication@wcoomd.org.

Sekretariat WCO duwe komitmen kanggo nulung lan ndhukung Anggota sajrone wektu sing ora mesthi iki, lan ngajak para administrasi supaya tetep anyar babagan tanggapan Sekretariat WCO babagan krisis COVID-19.kaca web darmabaktiuga ing media sosial.