A Organização Mundial das Alfândegas previu que tipos de desafios impediriam os Programas AEO durante a pandemia do COVID-19:

• 1. “Os funcionários da AEO alfandegária em muitos países estão sob ordens de permanência em casa impostas pelo governo”.O Programa AEO deve ser operado no local, devido ao COVID-19, a alfândega não poderá sair.
• 2.“Na ausência de pessoal AEO ao nível da empresa ou das alfândegas, a tradicional validação física presencial do AEO não pode ser razoavelmente realizada”.A validação física é uma etapa importante no Programa AEO, o funcionário da alfândega deve verificar os documentos, funcionários da empresa.
• 3. “À medida que as empresas e as autoridades aduaneiras emergem do impacto da crise do vírus, é provável que continuem a existir restrições significativas às viagens, especialmente às viagens aéreas”.Assim, a viabilidade de deslocamento para realizar validações e revalidações tradicionais será significativamente reduzida.
• 4. “Muitas empresas AEO, especialmente aquelas envolvidas em negócios não essenciais, diante das ordens do governo de permanência em casa, foram forçadas a fechar ou reduzir suas operações, com uma redução significativa correspondente em sua força de trabalho.Mesmo as empresas envolvidas em negócios essenciais estão reduzindo a equipe ou implementando regras de “trabalho em casa” que podem limitar a capacidade da empresa de preparar e se envolver em uma validação de conformidade AEO”.
• 5.As PMEs foram especialmente afetadas pelas complexidades que foram adicionadas ao ambiente de negócios durante a pandemia de COVID-19.A carga que eles devem assumir para participar e permanecer em conformidade com os programas AEO aumentou dramaticamente.

PSCG (Setor Privado CGrupo Consultivo da OMA) dá o seguinte conteúdo e recomendações do desenvolvimento do Programa AEO durante este período:

• 1.Os programas AEO devem desenvolver e implementar extensões imediatas para as certificações AEO, por um período razoável, com extensões adicionais baseadas em ordens de permanência em casa do país e outras considerações.
• 2. O SAFE WG da WCO, com o apoio do PSCG e usando o Guia do Validador da WCO e outros instrumentos relacionados à WCO, deve iniciar o processo de desenvolvimento de diretrizes de validação da WCO para conduzir validações virtuais (remotas).Essas diretrizes devem ser consistentes com os padrões existentes encontrados nas validações presenciais tradicionais, mas devem apoiar a mudança para um processo e abordagem digitalizados.
• 3. À medida que os protocolos de validação virtual são desenvolvidos, eles devem incluir um acordo por escrito entre a administração aduaneira e a empresa Membro, no qual os termos e condições da validação virtual são definidos, compreendidos e acordados tanto pela alfândega quanto pelo membro AEO empresa.
• 4.Um processo de validação virtual deve utilizar tecnologia segura que atenda aos requisitos da empresa e das administrações aduaneiras.
• 5. As alfândegas devem revisar seus Acordos de Reconhecimento Mútuo à luz da crise do COVID-19 para garantir que todos os compromissos do MRA permaneçam em vigor para permitir o reconhecimento conjunto das validações e revalidações uns dos outros.
• 6.Metodologias de validação virtual devem ser exaustivamente testadas em uma base piloto antes da implementação.O PSCG pode oferecer assistência à OMA na identificação de partes que possam colaborar nesse sentido.
• 7.Os programas de OEA, especialmente à luz da pandemia, devem aproveitar a tecnologia, na medida do possível, para complementar as tradicionais verificações físicas “no local”.
• 8. O uso da tecnologia também aumentará o alcance dos programas em regiões onde os programas de AEO não estão crescendo devido ao afastamento das empresas de onde a equipe de AEO está localizada.
• 9. Dado que os comerciantes fraudulentos e sem escrúpulos estão aumentando suas atividades durante a pandemia, é mais importante do que nunca que os programas AEO e MRAs sejam promovidos pela WCO e PSCG como uma ferramenta eficaz para as empresas empregarem na mitigação da ameaça de violações de segurança.