L'Organització Mundial de Duanes va predir quins tipus de reptes impedirien els programes AEO durant la pandèmia de la COVID-19:

• 1. "El personal d'AEO de duanes a molts països està sota ordres de quedar-se a casa imposades pel govern".El programa AEO s'hauria d'operar in situ, a causa de la COVID-19, les duanes no podrien sortir a l'exterior.
• 2. "En absència de personal d'OEA a nivell de l'empresa o de la duana, la validació física tradicional de l'OEA en persona no es pot dur a terme de manera raonable".La validació física és un pas important en el Programa AEO, el personal duaner ha de comprovar els documents, la dotació de personal a l'empresa.
• 3. "A mesura que les empreses i les autoritats duaneres surtin de l'impacte de la crisi del virus, probablement continuaran existint restriccions importants als viatges, especialment als viatges aeris".Així, la viabilitat de viatjar per realitzar validacions i revàlides tradicionals es reduirà significativament.
• 4. “Moltes empreses AEO, especialment les que es dediquen a negocis no essencials, davant les ordres de permanència a casa del govern, s'han vist obligades a tancar o reduir les seves operacions, amb la corresponent reducció important de la seva plantilla.Fins i tot les empreses que es dediquen a negocis essencials estan reduint personal o implementant regles de "treball des de casa" que poden limitar la capacitat de l'empresa per preparar i participar en una validació de compliment de l'OEA".
• 5. Les pimes s'han vist especialment afectades per les complexitats que s'han afegit a l'entorn empresarial durant la pandèmia de la COVID-19.La càrrega que han d'assumir per participar i seguir complint amb els programes d'OEA ha augmentat de manera espectacular.

PSCG (Sector Privat CGrup consultiu de l'OMD) ofereix els següents continguts i recomanacions sobre el desenvolupament del Programa AEO durant aquest període:

• 1. Els programes d'AEO haurien de desenvolupar i implementar extensions immediates de les certificacions d'OEA, durant un període raonable, amb pròrrogues addicionals basades en les ordres d'estada a casa del país i altres consideracions.
• 2. El GT SAFE de l'OMD, amb el suport del PSCG, i utilitzant la Guia de validació de l'OMD i altres instruments relacionats amb l'OMD, hauria d'iniciar el procés d'elaboració de directrius de validació de l'OMD sobre la realització de validacions virtuals (remotes).Aquestes directrius haurien de ser coherents amb els estàndards existents que es troben en les validacions presencials tradicionals, però haurien de donar suport al pas a un procés i un enfocament digitalitzats.
• 3. A mesura que es desenvolupen protocols de validació virtual, aquests haurien d'incloure un acord escrit entre l'administració duanera i l'empresa membre, en el qual els termes i condicions de la validació virtual s'especifiquen, s'entenen i s'acorden tant per la duana com per l'OEA. empresa.
• 4. Un procés de validació virtual ha d'utilitzar tecnologia segura que compleixi els requisits tant de l'empresa com de les administracions duaneres.
• 5. Les duanes haurien de revisar els seus acords de reconeixement mutu a la llum de la crisi de la COVID-19 per garantir que tots els compromisos de MRA es mantinguin vigents per permetre el reconeixement conjunt de les validacions i revàlides de cadascú.
• 6.Les metodologies de validació virtual s'han de provar a fons de manera pilot abans de la seva implementació.El PSCG pot oferir assistència a l'OMD per identificar les parts que puguin col·laborar en aquest sentit.
• 7. Els programes AEO, especialment a la llum de la pandèmia, haurien d'aprofitar la tecnologia, en la mesura del possible, per complementar les verificacions físiques tradicionals "in situ".
• 8. L'ús de la tecnologia també augmentarà l'abast dels programes a les regions on els programes d'OEA no estan creixent a causa de l'allunyament de les empreses d'on es troba el personal d'OEA.
• 9. Atès que els comerciants fraudulents i sense escrúpols estan augmentant les seves activitats durant la pandèmia, és més important que mai que l'OMD i el PSCG promoguin els programes AEO i els MRA com una eina eficaç perquè les empreses utilitzen per mitigar l'amenaça de les infraccions de seguretat.