در 15 آوریل 2020، سازمان جهانی گمرک (WCO) و اتحادیه جهانی پست (UPU) نامه ای مشترک برای اطلاع اعضای مربوطه خود از اقدامات انجام شده توسط WCO و UPU در واکنش به شیوع COVID-19 ارسال کردند و تأکید کردند که هماهنگی بین ادارات گمرک و اپراتورهای پستی تعیین شده (DOs) برای تسهیل مداوم زنجیره تامین پست جهانی و کاهش تأثیر کلی شیوع این بیماری بر جوامع ما ضروری است.

در نتیجه تأثیر COVID-19 بر صنعت هوانوردی، بخش بزرگی از نامه های بین المللی باید از حمل و نقل هوایی به سطح زمین، مانند دریا و زمین (جاده ای و ریلی) منتقل شود.در نتیجه، برخی از مقامات گمرک ممکن است اکنون با اسناد پستی در نظر گرفته شده برای سایر روش های حمل و نقل در بنادر مرزی زمینی به دلیل نیاز به تغییر مسیر ترافیک پستی مواجه شوند.بنابراین، ادارات گمرک تشویق شدند که انعطاف پذیر باشند و محموله های پستی را با هر یک از اسناد UPU قانونی همراه (مانند CN 37 (برای پست های سطحی)، CN 38 (برای پست هوایی) یا CN 41 (برای پست های هوایی سطحی) قبوض تحویل، بپذیرند.

علاوه بر مقررات مربوط به مرسولات پستی مندرج در کنوانسیون تجدیدنظر شده کیوتو (RKC) WCO، کنوانسیون UPU و مقررات آن اصل آزادی حمل و نقل را برای مرسولات پستی بین المللی حفظ می کند.با توجه به اینکه RKC گمرکات را از انجام کنترل‌های لازم منع نمی‌کند، در این نامه از اعضای WCO خواسته شده است که رویه‌های حمل و نقل پستی بین‌المللی را تسهیل کنند.ادارات گمرک تشویق شدند تا توصیه RKC را مورد توجه قرار دهند، که مقرر می دارد گمرک باید هر سند تجاری یا حمل و نقلی را برای محموله مربوطه که تمام الزامات گمرکی را برآورده می کند، به عنوان اظهارنامه ترانزیت کالا بپذیرد (عمل توصیه شده 6، فصل 1، پیوست E خاص). .

علاوه بر این، WCO بخشی را در وب سایت خود ایجاد کرده است تا به ذینفعان زنجیره تامین در مورد مسائل گمرکی مربوط به شیوع COVID-19 کمک کند:ارتباط دادن

این بخش شامل موارد زیر است:

• فهرستی از مراجع طبقه‌بندی HS برای لوازم پزشکی مرتبط با COVID-19؛
• نمونه‌هایی از پاسخ‌های اعضای WCO به همه‌گیری COVID-19؛و
• آخرین ارتباطات WCO در مورد شیوع، از جمله:
  • اطلاعات مربوط به اعمال محدودیت‌های موقت صادرات در دسته‌های خاصی از تجهیزات پزشکی حیاتی (از اتحادیه اروپا، ویتنام، برزیل، هند، فدراسیون روسیه، و اوکراین و غیره)؛
  • هشدارهای فوری (مثلاً در مورد لوازم پزشکی تقلبی).

اعضا تشویق شدند که به صفحه وب COVID-19 WCO که به طور مرتب به روز می شود، مراجعه کنند.

از زمان شیوع، UPU پیام‌های فوری اعضای خود را در مورد اختلال در زنجیره تامین پست جهانی و اقدامات پاسخ به همه‌گیری دریافتی از طریق سیستم اطلاعات اضطراری خود (EmIS) منتشر کرده است.برای خلاصه‌ای از پیام‌های دریافتی EmIS، کشورهای عضو اتحادیه و DOهای آنها ممکن است به جدول وضعیت COVID-19 درسایت اینترنتی.

علاوه بر این، UPU یک ابزار گزارش‌دهی پویا جدید را تهیه کرده است که راه‌حل‌های حمل‌ونقل از طریق حمل‌ونقل ریلی و هوایی را در بستر سیستم کنترل کیفیت (QCS) Big Data آماده کرده است که به طور منظم بر اساس ورودی‌های همه شرکای زنجیره تامین به‌روزرسانی می‌شود و در دسترس همه کشورهای عضو اتحادیه است. و DOهای آنها در qcsmailbd.ptc.post.